Tantangan
Kebanyakan dashboard analitik terlalu kompleks atau terlalu sederhana. Klien kami butuh sesuatu di antaranya — cukup powerful untuk keputusan berbasis data, tapi cukup intuitif untuk stakeholder non-teknis.
Solusi
Kami membangun platform analitik real-time dari nol, featuring:
- Custom charting library dibangun di D3.js dengan 15+ tipe chart
- Data pipeline real-time menggunakan WebSockets untuk update langsung
- Role-based access control dengan permission granular
- Automated PDF reports yang di-generate setiap minggu untuk stakeholder
Hasil
Platform ini mengurangi waktu yang dihabiskan untuk reporting manual sebesar 73% dan membantu klien mengidentifikasi pola churn kritis yang, setelah ditangani, meningkatkan retensi sebesar 18% dalam tiga bulan.